المشكلة
تدير Zotic موقعين مختلفين جدًا للمركبات: مركز خدمة يسجل فيه الاستقبال العميل وسيارته قبل كل زيارة، ومستودع يحرك فيه موظف البوابة مئات المركبات دخولًا وخروجًا بسرعة. كلاهما كان يسجل الوصول في دفاتر ومجموعات واتساب. لم يكن أحد يعرف كم مركبة في الموقع الآن، ولا متى خرجت سيارة بعينها، ولا من سجّلها، وكان العميل نفسه موجودًا ثلاث مرات بثلاث تهجئات.
ما بنيناه
موقعان لكل منهما لوحته وسجلاته وموظفوه، تحت إدارة واحدة، مع عرض للمشرف العام يجمعهما. تسجيل الدخول والخروج يتحقق من حالة المركبة ويرفض الحركات المستحيلة، مثل تسجيل خروج سيارة لم تصل أصلًا.
بوابة المستودع هي الحالة الصعبة: مئات الحركات يوميًا. يبقى السجل سريعًا عند 20,000 صف مع البحث والفلاتر والترتيب والصفحات ولوحة تفاصيل جانبية، وهناك ملف بيانات يحمّل هذا السيناريو تمامًا حتى يُتحقق من الأداء بدل أن يُصدَّق.
داخل النظام
- سجل للعملاء والمركبات يربط كل لوحة بمالكها وموقعها وتاريخها الكامل.
- ستة أدوار من المشرف العام حتى موظف البوابة والمدقق للقراءة فقط، مع مصفوفة تُعدّل أثناء التشغيل.
- مركز إشعارات بشارات وتعليم كمقروء وروابط مباشرة.
- تقارير حسب اليوم والموقع مع تصدير CSV وتخطيطات طباعة.
- عربي من اليمين لليسار وإنجليزي من اليسار لليمين، متجاوب حتى 360px، وكل إجراء متاح بلوحة المفاتيح.
الشاشات
